DIFERENCIAS DE LENGUAJE: Para que un mensaje sea comunicado de manera adecuada, las palabras utilizadas y la terminología utilizada deben significar lo mismo para el emisor y el receptor, quienes deben compartir el mismo significado simbólico.
RUIDO: Hace referencia a cualquier factor que perturbe, confunda o entorpezca la comunicación. La gente aprende a excluir muchos mensajes irrelevantes que recibe; pero algunas veces queda excluida información relevante.
EMOTIVIDAD: Las reacciones emocionales de laguna manera influyen en la manera de entender el mensaje de otros y también en como influimos en los demás con nuestros mensajes.
INCONGRUENCIA EN
DESCONFIANZA: La credibilidad de un mensaje es una función de credibilidad del emisor en la mente del receptor.
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